Lieu
BFH
Date
Public cible
Mitglieder auf dem Weg der Zertifizierung empfehlen wir dieses Modul.
Contenu
- Sie lernen die Dynamik der Konflikteskalation und die fünf Dimensionen der professionellen Konfliktdiagnose als mögliche Ansatzpunkte für Interventionen
Mise en œuvre
Berner Fachhochschule